Обмін та повернення товару відбувається відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" від 12.05.1991 р.
Звертаємо Вашу увагу, що згідно Закону України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991, парфумно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.
Так, Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню). Крім продовольчих товарів, лікарських препаратів і засобів, предметів санітарної гігієни, в цьому переліку представлений повний список непродовольчих товарів, що не повертаються, до яких, зокрема, відносяться також парфумно-косметичні вироби.
У зв'язку з цим, просимо Вас відповідально оформляти замовлення, будучи впевненими у найменуванні, властивостях та призначенні товару, мати чітку інформацію щодо його виробника, щоб уникнути помилкового замовлення. У разі помилки з боку продавця товар замінюється на правильний, або продавець повертає кошти за такий товар.
У всіх інших випадках, куплений товар належної якості, не підлягає поверненню або обміну.
З будь-яких питань, що стосуються повернення чи обміну товару, просимо Вас звертатись за номером телефону (093) 907 97 27 для їх подальшого вирішення.